賣場是接觸顧客的第一線,長期擔任賣場人員,從基層到管理階層的職場之路,讓我更瞭解如何關注業績,以及與消費者互動的模式,最重要的是報表數字的概念,讓公司的業績,能夠隨著成長提昇。
豐富專業的工作經歷,是個人重要的職場資產,也希望未來能夠化為更佳的助力,快速進入職場工作。由於甫出社會即進入知名連鎖賣場「OO」OO店擔任精肉課兼海鮮課副課長,任職儲備課長的角色,獲得公司的積極培養與教育訓練,期間負責的工作內容,主要為:
一、賣場和門市營運的經營管理
二、賣場與客戶關係的維持
三、訂定商品價格的定價策略
四、執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動
五、人員的招募、訓練、與管理與調度
六、員工績效考核以及升遷的判定
雖然初就任就歷經主管職缺,表現卻十分穩當出色,成為備受好評的員工,除了OO之外,亦曾任職於知名「OOOO」內銷售課員。豐富的量販店、超市與百貨精品超市的從業經驗,從籌備開幕到門市工作,每項流程都十分熟悉,且具備肉品 海鮮分切商品化實務操作的專業能力,加上歷練主管的數字觀念清晰,這些知名企業的銷售訓練流程經驗,都是個人能夠在未來投入新職場的知識貢獻。
在校念書時就讀機械科系所,因此對於機械電腦操作學習能力強,課餘閒暇時參與社團,研究課業及最新機械工程學類產業資訊,使自己除了專業技能外,更有領導統御的能力並注重團隊的精神。未來電子化時代到來,持續精進自己的電腦能力是必要的,能夠得心應手的運用Office、Windows系統,亦具備外語能力擴大視野,英文能力可以有效與人交流,亦進修學習日文,會使用基本的詞彙和閱讀簡單的書信,相信對於職場競爭力的提升幫助甚大。
美國電腦界巨擘比爾‧蓋茲曾說:「電視上演的,並非真實人生。現實生活中,每個人都要離開咖啡館去工作。」所以我立志要成為一等一的職場能手,成為職場上的菁英。相信自己是 貴公司需求的門市主管/業務/行銷/客服等有發展性之工作適合人選,希望有機會展現自己的工作能量,謝謝!
我叫OOO,O歲,OO座,個性獨立、積極進取。畢業於國立OO技術學院車輛工程科(原OO工專),畢業後考量當時的就業市場不景氣和可以歷練管理經驗,因此選擇在軍中服務。服務三年多學到了人事管理、任務規劃和與上司、部屬的協調溝通,在軍中尤其更讓我學到責任感與上進心。
退伍後利用退伍金去OOO(O)進修英文。我就讀OOO大學(University of O)一年,曾在學校的電腦教室當過管理員,用英文溝通和管理電腦教室。我也選擇在OOO小學工作來當作我選修科,這一年讓我體驗到許多不同的文化習俗,認識了許多外國朋友。
回國後選擇到大陸工作,OOO企業股份有限公司(OO分公司) 是我踏入社會的第一份工作,公司最主要經營產品是代理美國OO公司的貼體膜和OO公司的熱收縮膜包裝材料。我在OO分公司擔任經理,主要是負責公司人事部門和財務部門的管理,收集新客戶資料和開發新客戶。在這裡一年讓我了解到中國申請個體戶營業執照的過程和所謂的來料加工、轉廠(結轉、進料深加工)公司企業的經營操作方式。
接著在大陸OOOO皮革有限公司裡奉獻了3年半,公司最主要經營牛反毛皮及特殊反毛皮,主要客戶群為OO、OOO、OO、OOO、OOO等等及一些中國運動品牌如OO、OOO、OOO等。在公司擔任業務經理,最主要負責OO、OO、O-O、OO等品牌的國外展覽和材料介紹,在國內則需負責處理工廠的樣品開發到量產之間發生的問題,當然也包含了客訴方面的問題處理以及業務助理的管理和教導。
服務於大陸OOOO股份有限公司為一家專業的連接器製造工廠,主要產品為Smart /SIM Card Connector、FFC/FPC Connector跟FFC Cable。在OO主要擔任國外業務襄理,協助客戶在開發階段推薦合適之連接器到量產階段及客訴之處理,國內外客戶訪廠時之接待、貨款催收及業務訓練及管理等。我全力爭取客戶訂單,0000年的業績成長約45%,獲公司表揚和肯定。
我深深體會到中國市場經濟的快速發展,中國人跟台灣人在工作觀念、工作態度和思考模式的不同,希望能將累積的軍中管理、大陸經驗、國外業務經歷、英文能力和人事訓練,為貴公司貢獻一己之力,希望能加入貴團隊一起打拚。
自我介紹工作經歷簡述
我生於OO市,上有兩位姐姐,在家中排行老么,父親為老師,母親則為家管;就讀於OO技術學院時,積極地參與科際活動,藉由擔任社團社長的機會,也初步地認知了個人與團體間之互動及各種人際溝通、領導統御...等多項有用知識,且榮獲最佳服務獎之譽。
工讀─OO集團擔任企劃助理
在就讀於OO工專期間,已開始工讀,第一份工作我所選擇的是OO集團擔任企劃助理,並於業務推廣時更學會許多行銷技巧、企劃職務,執行工作時,更由與客戶間之良好互動建立了彼此信賴之關係------因為自己所秉持的概念就是「最好的服務保證就是客戶的滿意」------這也就是我的成長動力來源。
★OO科技股份有限公司
母源前製課影音壓縮部,工作內容主要以影像和聲音壓縮再傳到SGI做合成,畫MENU做分段,一切完成後再送到刻版室刻版之後做射出片。此份工作必須使用電腦及專業程式,藉此充實自己。因於就職間獲主管賞識提拔而提調母版課在無塵室,學習刻板製作母板。接下來調動到品管部負責生產線IPQC製程檢驗,和OQC出貨品管避免錯誤大量生產,一來減少公司的損失及確保品質的優良。
★OO光學有限公司
於OO光學有限公司,其工作主要內容以鍍膜部門,把非面玻璃鏡片及塑膠鏡片光學鏡片和特殊光學鏡片,鍍上AR及IR多層鍍膜,製成之多層膜光學元件及鍍膜機清潔保養維護和檢驗鍍膜後產品LENS是否能符合各廠商的品質標準。
★OO科技公司
OO科技公司擔任產品工作師,公司主要開發的商品以3C電子類為主。而工作內容包含LCD方面的測試FQC.OQC例如亮點、壞點、彩度、輝度;還有相機之相容性及功能性,測試數位相機影像品質驗證及拍照測試品管測試;開發新產品…,工作期間幸獲得老闆賞識業務專長,親赴大陸工廠監督產品品質與廠商開發新商品,這段期間我不斷地充實專業素養並蒐集產品相關資訊,已提昇自我專業技能。
★OO資訊科技公司
主要產品是數位安全監控DVR和IP CAM.攝影機DVR包含PC-BASE.STAND ALONE,在進入公司一開始先在FAE部門執行DVR電腦產品。重灌、組裝、維修整新和技術支援新光保全,接著公司成立QC部門則負責產品檢驗,對外常要到工廠稽核廠驗如:瑞傳、樺漢、研揚、悠克、宇泰等。QC和REWORK.sorting為品質把關,避免錯誤大量生產。另一方面也負責公司自有產品IOC、IPQC、OQC、QA協助RD測試、複製與驗證產品問題,出測試結果報告等例如新的DVR和IP CAM則包MOXA.VIVOTEK.等。在OO讓我了解什麼是監控產業和學習到新的專業技術。
★OO光電公司
此公司是OOO所投資客製型太陽光電模組製造與光電系統整合公司。主要產品玻璃帷幕型、屋瓦型、雨披型及壁磚型太陽光電模組進入公司其工作內容包括模組IPQC、削邊 、層壓、 J-BOX安裝、裝框、鉚合、最終測試、 Simulator Simulator IV圖,功率是異常。絕緣測試是否OK、EL拍攝是否完成、並完成分類 和機台操作/設備巡檢及環境清潔維護、機動支援各站點工作。工作期間獲得主管賞識升為代班長管理產線人員及維持產線產能和良率。
★OO科技公司
是做智慧型雲端數位家庭產品創新研發與製造之服務可藉由smart Remote可連上家裡的電視上網看最新電影及EPG.其功能包含智慧環控及股市購物等雲端消費性電子產品公司。其開始工作內容為測試公司產品包含功能測試、可靠度測試、效能測試及使用性測試之後兼任FAE工作內容含產品組裝.維修整新,維修品RMA.產品檢驗測試到其出貨,也須要到生產工廠稽核廠驗為公司產品品質把關等之後又兼任客服和倉庫管理等職務內容如產品服務及現場安裝操作.或線上客戶服務解決客戶對產品使用方面的問題。
工作展望
我想找一個有發展具前景的公司,把他當作自己的事業一樣看待。在剛進入公司的前幾年、會先在基層將自己的專業知識與能力提升、徹底的了解整個產業的環境生態、並研究最新的技術發展,了解公司的定位與商機所在。並向上級主管學習如何帶領一個團隊及相互溝通合作,更重要的是培養問題發掘的能力。學習從金字塔的上方來看待問題,為公司開拓更多的商機。
我對於任何事物一向抱著積極和踏實的態度去學習,很勇於去嘗試各種新鮮、有趣的事物,有時會因此得到很多意外的收穫。我的個性溫和,是個很容易相處的人,喜歡和大家在一起的那種感覺。希望有幸進入貴公司服務,積極展現個人所累積的專長,並虛心多元化充實本身的專業知識,在工作上能爭取到應有的成就與賞識!
我是OOO,曾服役軍旅生涯達O年。雖然身為職業軍人,仍意識到認證風氣的興起;於是利用屆退官兵身分至行政院國軍退除役官兵輔導委員會職訓中心,接受電匠乙級室內配線技術士、水匠乙級自來水配管技術士、自來水配管丙級等專業證照及經濟部自來水配管承裝技術工、太陽能熱水器承裝技術合格證書、內政部營建署下水道用戶承裝技術合格證書等。
在O年O月O日進入O軍OOO學校,電子修護科就讀,學校畢業後即分發至基層部隊,在部隊學習人與人相處,面對壓力及調整自我,更學會如何領導團隊共同合作完成任務,雖然軍隊要求一個口令一個動作,但在訓練氛圍下,長期培養出紀律及效律,因此,在水電管線配修中,我做得又快又好,取得認證過程頻頻獲得各方嘉許。
軍旅生活並未讓我過於僵化,在現今職場上,我相信刻苦耐勞與學無止境的精神才是王道。雖然已步入中年,但是仍然保持一顆勇往向前的心,也未因過去軍旅生活而與社會脫節。在軍旅過程,我的處事態度及達成任務的心,屢受到長官認同,以室內配線一職為第一選擇的我,會以少話多做的毅力協助工作夥伴完成公司使命,讓自己成為公司重要夥伴,並與公司同步成長,成為經營團隊中的一員。
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