我是ＯＯＯ，退伍後即進入ＯＯ海運(股)公司服務，服務期間自Ｏ年七月至Ｏ年二月，我曾於三個業務性質截然不同的部門服務，分別負責不同性質的業務；包括：外部業務承攬及客戶服務、國外代理行管理及內控之成本分析，在這三個不同的部門的歷練，對我的職場競爭力有很大的提升。Ｏ年七月進入ＯＯ工程採購部擔任國貿專員一職，負責ＯＯ子公司Ｏ Ｏ之Amine project物流工作。Ｏ年十月旋即調至ＯＯＯＯＯＯ負責物流後段進口與報關的任務至今。
Ｏ~Ｏ年服務於ＯＯ工程採購部物流組，主要業務為：
1.與報關行議定合約
2.與報關行及forwarder聯繫，務必使貨物準時到達工地不影響工期
3.處理後段貨款及關稅退稅
這階段的工作讓我更了解貨物從出口到進口所必需會遇到的問題。角色從船公司換到客戶，讓我更了解”準時交貨”並不是以前所想的這麼簡單，尤其當貨物是從不同國家進口而來，必須要做三角甚至四角貿易時，複雜度比一般進出口更高。而與報關行的聯繫讓我對ＯＯＯ的進口流程與海關處理方式有更精準的認知。在工作環境上，與來自不同國家的同事相處更開拓了我的世界觀。
Ｏ~Ｏ年服務於運務部，主要業務為：
1.貨櫃場站成本分析及控管
2.合作廠商之評估及洽簽，台灣主要港口港務局業務往來
3.各項報表之整合及分析
這個階段的工作主要在於內控的部份，主要在於成本控制的作為。
我在這時期了解到從另一個角度去審視一個企業利潤的來源，不僅在於開源，節流也是關鍵，在運務部服務的期間，最主要學習到議價的能力，如何在不影響服務品質的前提下，為公司爭取到最優惠的價格，有效控制成本。
Ｏ~Ｏ年服務於ＯＯＯＯ業務組，主要業務為：
1.ＯＯＯＯ運價管理
2.歐洲端各代理行之運費管理
3.歐洲端客戶服務及危機管理
這個階段的工作主要是以總公司的角度，管理歐洲端之各項業務，並對各代理行所發生之突發事件或緊急事件做出處理決定。
由於此部門處於公司組織之上層單位，我在這時期學習到了對於各下級單位的管理、跨部門的溝通協理能力以及資源整合能力。
Ｏ~Ｏ年服務於亞洲進口課，擔任sales的工作，主要業務為：
1.承攬台灣自亞洲各國家進口之貨載
2.提供進口客戶全方位之客戶服務
這個階段的工作主要是拜訪客戶，並與顧客維持良好商誼，提供客戶全方位服務，並在突發事件發生時，依照總公司指示執行危機處理。
我在這時期習得了包含顧客關係管理、危機處理及緊急應變的能力。
工作之餘，我亦積極參加公司的社團活動，包括ＯＯ社、ＯＯＯＯ社、ＯＯ社等，閒暇時我喜歡騎著自行車到處旅行，以時速二十公里的速度來探索台灣這塊土地。在任職歐洲業務課時，我在工作之餘進行語言的學習進修而接觸到義大利文，對這個國家產生了極大的興趣。趁著轉換職涯的空檔，我前往義大利進修語言學校課程，學習義大利文，語言學習不再只挶限於學校教學，在義大利，更能藉著與當地人的交談，進一步地實際運用所學的語言，並深刻體驗不同文化之間的差異及與人的相處之道，拓展我的視野與人生經驗。
做為一個稱職的國外業務，除了基本的外語能力，國貿的專業和對國際局勢的判斷能力都是必要的。在ＯＯＯ的這一年，每天都必需和印度同事溝通，讓我的英文聽跟說有不小的提升。而與報關行的聯繫除了讓我更了解通關流程外，也讓我了解到怎麼跟別人眼裡這個頭痛的民族打交道。
我深知隔行如隔山，也許我沒有貴公司領域的知識，但我相信年輕肯學習的我，學習速度快，相信很快就能跟上公司的要求；而且我深信所有的事務都需要人來處理，我的處事身段柔軟、熱情樂觀，我有自信能為公司帶來實質的貢獻，懇請貴公司給予面試的機會，讓我有機會參與公司成長。
我的個性樂觀積極，做事謹慎、著重細節、善溝通協調，這些都要感謝父母對我平日的管教有方。我成長在一個小康家庭，家庭成員共有五人，自幼父母以開明方式教育我，讓我在備受親情關愛的環境下成長，造就我樂觀面對生活的態度。
大學期間主修資訊管理，研究所則主修環境管理。研究所就讀期間，曾協辦ＯＯ大學0000、0000兩屆ＯＯＯＯ學術研討會，從規劃、籌備到舉行過程全程參與。研究所畢業後，在國立ＯＯ高級農工職業學校擔任教學助理，主要負責教務處資料彙整及文書處理，如編排「Ｏ學年度ＯＯ課程綱要總體課程計畫書」及學生段考之教師監考表等。由於工作努力，上司對我表現肯定，也能獨立完成上級所交付的任務。
這些職場經驗讓我更進一步瞭解學習的重要，在工作中發揮所長、同時也了解自己的不足，對於不足的缺憾也透過努力自修學習來充實自我。我積極加強電腦和語文的能力，課餘時常去逛書局，對各方面皆有所涉獵，藉此多充實自己，也透過各種社團的參與，增進相關方面的學習。
很感謝在求學過程中，部分工作實務使我學習到許多寶貴的經驗，因此我相信只要自己努力沒有什麼事情是做不到的，更有信心在團隊合作中發揮自己累積的實力，一定可以全力以赴並完成任務。
未來在工作上，我期望自己可以在應對能力上獲得更多成長，我也希望今後能繼續在貨品銷售這個領域中不斷的學習、付出，並朝多元化的目標努力，讓自己在各方面均衡發展。
雖然我是一個社會新鮮人，我有信心接受工作業務的競爭和挑戰，用心發揮專業實力，完美達成每項任務，期望有機會能為貴公司服務，希望貴公司能給予一次機會，謝謝！
我成長在一個開明的小家庭，父親於我國中二年級時過逝，目前與母親同住。從小雙親很重視我的教育，唯因家中經濟因素，未能按正規學制求學，但在求學的道路上，我很努力、也很幸運的完成了大學學業。
自高中開始便半工半讀至二專畢業，雖然犧牲了一般普通學生的生活，但在工作上學到更多待人處事的道理及做事的態度和方法，雖偶有感嘆未能擁有正常的求學歲月，但我的收獲不亞於正規學制的學子。提早進入社會的經歷，讓我在工作上學習到按部就班，更負責任感，腳踏實地完成每一份任務。
就讀ＯＯ商業專科學校附設高商時，主修資料處理科。除中、英文輸入法為必修課程外，同時學習基本電腦軟體應用及基礎語言程式撰寫；並參加中華民國電腦技能基金會電腦輸入測驗檢定，通過中文電腦倉頡輸入法測驗取得合格證書；同年亦取得行政院勞工委員會舉辦的電腦軟體應用丙級技術士並獲得合格證書。
高中畢業後進入ＯＯ工業專科學校二專部主修工業工程與管理－管理組；管理組的課程以商業應用、管理學、行銷學、人力資源應用、資料庫系統、財務分析、等專業核心科目為主。
專科一年級時因個人興趣選修基礎影像處理軟體應用，雖僅學到粗淺的基本技巧，己引起我高度的興趣，擬朝向第二專業技能加強進修。目前也持續進修英文，積極加強語言能力，準備好自己走入世界。
自高中開始工讀即擔任行政文書方面的工作，以往的工作經驗中令我收獲最多的便是在ＯＯＯ商ＯＯ網路行銷公司學到的分類及檔案管理技巧；另在國立ＯＯ大學打工時，對內需負責研究計畫的統籌及書面資料整理和申請作業，對外則和各大學及實驗合作單位聯繫安排會議時間，我的努力得到同事及主管的肯定；而後在ＯＯ畜產會、ＯＯ工程學會時亦可獨立完成工作及製作簡易帳務報表。這些職務使我成長，也獲得自信。
雖然大部份的人認為行政文書工作單調，但我認為它是公司穩定運作堅強的後盾，非常希望有機會為貴公司服務，我將以最大的熱情投入未來的工作，為公司做出最大的貢獻。
我是ＯＯＯ，目前已婚有二個小孩。個性積極學習力強、開朗不拘小節，和朋友、同事相處融洽。在電腦產品維修、客服業服務逾十年，非常希望有機會於該領域繼續展現專業。
就讀高職時期，為減輕家中經濟負擔，即利用暑假打工賺學費補貼。0000年4月退伍後進入ＯＯ電腦股份有限公司ＯＯ廠，擔任維修技術員，維修NB主機板。為了提升自已的學習知識，同時報考二專，並於同年八月考上ＯＯＯＯ技術學院二專部電子工程系，因考量路途往返時間的問題，而提出離職，雖主管極力慰留，但也考慮到通車安全性，終於也同意了我離職。
之後赴ＯＯＯＯ技術學院就讀，同時也在0000年3月開始任職ＯＯ股份有限公司客服部維修工程師，專修ＯＯ點陣、噴墨及雷射印表機、掃瞄器、PC電腦及週邊產品，在進入公司一年內就代表ＯＯ公司，獲得ＯＯ原廠舉辦的台灣區代理商及全省授權檢修的經銷商點陣、噴墨、雷射印表機之技能檢定十一名之殊榮，也是ＯＯ公司當年參加全省人員之唯一得獎。平常也需面對經銷商及個人使用者，與客戶間的互動良好。
二專畢業後，搬回ＯＯ家中，經朋友介紹0000年2月轉任ＯＯ系統，擔任助理工程師。在不斷的努力學習下，隔年1月升任工程師，而同年工作能力受主管認同再升為副股長，負責ＯＯ地區金融機構設備、提款機、補摺機之售後保養、故障維修及協助小組內資淺人員的維修技術提昇，與銀行主管及同事們相處中亦維持良好互動。0000年因為公司子母公司的合併下，個人想提升專業知識及學習新知，參加二技聯招，考上ＯＯＯＯ科技大學資訊管理系，0000年4月辦理離職手續，和老婆回ＯＯ老家，0000年9月白天於ＯＯ精機股份有限公司擔任品保工程師，工作內容為管控公司生產製程品質、處理客戶申訴及市場退回之不良品解析及收發對策，晚上再前往ＯＯＯＯ科技大學就讀，於0000年6月畢業。
畢業後因個人夢想而0000年1月在ＯＯＯＯ大學門口旁租店面開了一間鄉村風格的咖啡館，餐點口味評價都很好，不過因師範大學有分兩個校區，學生的課程須坐校車兩邊跑，這樣也影響到學生來店消費人數，所以夢想回到了現實，在忠實顧客不捨之下收掉開了只差一個月就滿一年的咖啡館。
持續的追求新知及學習新技術並加以運用，一直是我在職場上所努力的方向，逾十年以上維修及客服的工作經驗，除了運用實務經驗將所知所學加以驗證外，且累積了電腦硬體最基本的知識，更從許多長官及先進身上學習到許多有關電機、維修、客服及管理方面的知識和經驗，相信這些過往的經歷將有助於未來從事的工作。希望能夠有機會為貴公司服務，謝謝！
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