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自傳範例

  我的名字叫OOO,出生在一個平凡美滿的家庭。在家排行老大,O年OO技術學院-化學工程科畢業,O年OO技術學院-國際貿易系畢業,父母皆在OO工作,大妹為OO人員,小妹為高中生,自小父母訓練我們獨立自主,要做好自己份內的事情。
父母雖學歷不高,但他們卻時時懷著感恩的心,認真的工作,潛移默化的影響了我的人生觀。

  我的興趣是和朋友唱歌、看電影、聽音樂或閱讀等。

  就讀五專時,在課業之餘參加社團活動,社團裡常舉辦一些心理諮商及解除壓力等相關活動。從活動中讓我了解團隊合群的力量,才能使活動辦得很成功。更在老師的潛移默化下,建立思考的邏輯,學習如何有系統的去發掘問題、分析問題,進而有效率的解決問題。

  於五專考取化學丙級技術士及現場安全衛生監督人員訓練班合格兩張執照。

  二技考取國際貿易大會考合格證書及拿取勞工安全衛生管理員安全衛生教育訓練證書。

  工作之後,因為職務需要,深感所學不足,我陸續在OO大學進修日文和英文課程,也在OO大學的商用貿易英文培訓班、國貿業務技術士乙級技能研習班進修,獲得結業證書。

  我一直努力在﹁做中學﹂,也一直抱持一顆熱情的心,在工作上求進步。

  希望有幸獲得 貴公司青睞,必努力盡責,不讓公司失望。

 

  我是OOO,出生於OO市OO區,在家中排行於老二。父母在市場從事O貨買賣,哥哥為OO設計師,弟弟則是學生,生活小康但心靈富足。

  我在民國O年從OO大學社會工作學系畢業。大學期間,曾擔任系上的「社會工作營隊」的隊員,當時為了招攬更多高中生加入社會工作行列,曾經籌備一次為期三天、為數八十到一百人的「認識社工」講座研習會,期間讓我充分體會到一個工作團隊要順暢運作,事先要與他的成員有很多的溝通與協調。個人甚至校外去商借器材及場地、並與協力廠商安排伙食等,從活動企畫、表演道具製作、學員問題處理、排練舞蹈、活動遊戲安排及餐點的安排等,對我來說,整個活動是一個很好的歷練。

  高中畢業後,即在OO超商任職於「計時人員」,一方面賺取大學生活費,另一方面是不想躲在父母的羽翼下安穩的成長,同時累積社會經驗。這項工作主要為收銀、補點貨與客人諮詢互動等,期間歷經了找錯錢、偷東西、詐騙等事情,雖然也曾害怕、擔心,但卻是我從「做中學」所獲得的寶貴經驗,並讓我學到教訓、警惕之心,也讓我提升自己對生活週遭事物的觀察敏銳度以及應變處理能力(貨品遭竊和詐騙事件)。

  更重要的是,在超商,還是有許多事情需要個人獨立完成,而如此也訓練我在有限時間內,如何安排時間去分配工作(例如:補貨、結帳、點貨、服務客人等),將事情盡力做到百分之百。另外,在大學時,更不畏髒亂,並兼職學校衛生助理,定期清理學校廁所,整個工作雖然簡單,但卻須與夥伴充分配合作,利用分配時間去完成工作。

  大學畢業後,受到原OO超商店長的賞識,升職為「服務專員」,主要工作為製作報表、訂貨、簡易銀行業務處理等。這項工作層面更形擴大,必須面對形形色色的人,由於先前已在門市受過不少磨練,EQ和情緒處理能力都大幅提升,因此即便遇到負面事情,都能妥善因應。

  後來,因家中生意忙碌,父母需要我的幫忙而請辭,協助爸媽向廠商請款、匯款轉帳、送貨、抄寫訂單和接聽電話等。至於近期工作,則是某團體擔任「會務秘書」,主要工作內容為基本的會計帳及傳票製作、負責一般文書資料處理及歸檔工作、收發公文、會議資料的準備及製作、旅遊活動的準備、接待客人、負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理、負責辦公室環境與設備之清潔與維護等。
 
  個人所會技能有Windows系列PowerPoint、Word 、Excel及Outlook等,在打字方面- 中文打字約40~60,英文約20~30。目前仍在繼續學習其他電腦技能中。平心而論,個人雖工作經驗不多,但自認是一個肯負責、努力學習、吸收能力強、抗壓性佳。個人一向認為,做事一定要區分「輕重緩急」,將工作以重要、緊急程度分門別類來處理,都有助於任務的完成。

 

  我是OOO,出生於著名的科技城—OO,自小與父母和姊姊一家四口同住,家境小康。我的父母管教風格融合自由、開放、為自己負責的概念,舉凡興趣培養、升學選組、到職涯規劃,都給予完全的尊重。另外,也讓我們互相分配家事,體現分工合作的精神。

  高中時期,受到導師在班會的啟發,了解到人資、行政方面的趣味所在,也因為「人材是企業最寶貴的資源」這一句話引發我的濃厚興趣,進而選擇OO大學教育與人力資源發展學系,開啟我的夢想。

  在大學的撰寫小論文過程中,除了一步步學會文獻蒐集、論文研讀與統整外,也學會分析問題與深入探討原因,如編制問卷、信效度分析以及五點量尺等方法。舉例來說,在我的「OOOOOOOOOOOOO滿意度」研究中,所需的研究設計(包含架構、假設問題、研究對象、利用工具分析及資料處理…等)都由我一人獨立完成。期間雖然也曾在思考實驗設計的時候,因為無法突破文獻上舊有方法而遇到瓶頸,但最後我大膽地以兩個舊法合併操作並修改創造出全新的方法,得到指導教授的認可,讓我成就感大增,而我總是記得這麼一句話,「當你相信自己一定辦得到時—你絕對辦得到!」事實也證明真的如此。

  大學四年,我都保持優良成績,也是教育心理學的助教,具有課輔的經驗。利用課餘時間,我也積極投入實習與公益活動,像是在「OO社區大學」實習,除了要主辦活動之外,還得兼顧處理行政業務及溝通事項,這些都需要積極、熱情與耐心。以及在「OOO班期末成果展暨招生博覽會」中是負責人,讓我有機會練習工作分配與糾紛協調。在此,我也深入瞭解到要融入團體生活,一定要盡力做好該做的事,同時能夠體諒他人。

  社團方面,大學期間加入OO隊,追求球技的精進,大二升為校隊隊長並帶領全隊取得了OO球大學聯賽的冠軍,有多次比賽經驗,從中學習與夥伴合作的重要性。也曾自願加入「OO地區社區婦女教育──新移民成長班」的志工團,教導外籍學員學習國語。為了增加學習效率及信心,我還精心設計有趣的單字小遊戲加入課程中,結果大獲好評,這些經驗讓我體會到,將來面對工作必須能獨立思考,並從現有環境中加入創新的元素去做改善,以達到更有效的成果。

  企業人資工作不外乎選、訓、用、留,其中「如何找到對的人才」是極為關鍵的一個部分,相信以我的執行力、不輕言放棄的毅力,以及有效的溝通力,能夠成為公司與求職者之間的「最佳橋樑」,有效運用資訊管道及社會資源,篩選出適合公司文化、符合職務之職能條件的人才,為各用人單位即時填補空缺。同時,我也希望,配合各項人資專案的推動,以累積人資領域之專業知識與實務經驗。

  在此領域尚無工作經驗的我,了解過去所學與將來實際工作遇到的,一定會有不同,但我願意秉持「學海無涯」的精神,虛心向前輩學習與充實自我知識。而我也必定抱持「把每場比賽都當成最後一場」的精神,盡全力為公司付出,希望執事主管能給我一個機會向自己挑戰。

 

家庭生活:
  我出生於OO縣OO市小康家庭,家中排行老大其下有弟妹,父親在OO業工作,屬基層員工,母親則是家管,亦同時利用時間務農。父母親辛勤身教的背影深深烙印在心中。由於身為家中老大,父母常會把家中大小事交予我來負責,也訓練我養成負責、認真的人格特質,影響日後我待人處世的態度。

求學背景:
  高職時,曾經擔任校刊社的總編輯,曾經訪問過不少老師與同學,做出不少得意的專題,讓我又開心、又有成就感。大學期間,就事先了解到金融界對證照的重要性,先後順利考取-理財規劃人員、信託業務人員2張執照,並同時加強語文能力,擁有日語三級的證照。

  0000年,考取國立OO科技大學全球運籌管理研究所,主要整合工業工程與管理專業知識與產業實務規畫執行能力。期間應用理論結合實務的能力,透過實務報告,以及文獻的閱讀,讓自己在物流領域更為精進。我的論文是以「kano 二維品質」與「品質機能展開」來探討服務品質,以「kano 二維品質」模式分析顧客潛在服務需求的屬性分類,得出七個「魅力品質」來創造服務差異化,之後再利用「品質機能展開」定義出內部服務品質「客服人員效率」為優先改善項目,以達到顧客滿意及服務品質管理重點。

工作經歷:
  在工作方面,於0000年0月在貿易公司擔任會計一職,負責公司內外帳以及稅務處理工作,學到不少會計專業技能。0000年進入OO電腦公司。先後擔任過業務助理、維護助理。我一向認為,業務部門替公司拿回訂單,身為他們的後勤支援單位,就得協助業務人員,沒有後顧之憂,因此如何與業務、客戶保持良好關係,並且把事情準時、正確完成,就是我的第一要務。

  此後,因為公司組織的改變,0000年轉任維護助理。工作接觸的層面更加廣泛,因有上有上游供應商、下有經銷商、消費者。了解從供應商到消費者的各個層面的需求,站在公司立場了解顧客的需要,只要扮演好溝通的橋樑,都能成功替公司爭取到利益,進而得到顧客的認同。由於在公司內部,經常協助工程師達成年度業績,以及認真負責工作態度,受到公司與高階主管肯定,因此我也分別在0000、0000、0000年度得到「年度最佳行政人員獎」。

  值得一提的是,在擔任維護助理時期,適逢公司積極擴大市場和提升作業效率,在0000年導入ORACLE ERP 系統,當時擔任維護部門執行者,達到公司所訂定1年時間於0000年成功導入正式使用。

  在OO7年半的工作經驗中,充分體會到溝通、協調與合作的藝術,也深知組織中「團體合作」的重要性。個人一向認為,追求效率、能夠達到公司主管的要求,最為重要。而細心、負責也是我爭取擔任特別助理的強項之一。

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