我是OOO,從小喜歡接觸各種有趣的事物,並從其中找到樂趣所,增加我對事情體認的深度和廣。事實上,在每次學習過程中,我都以主動學習的強烈企圖心,盡自己最大的力量去學習,求學階段也因為認真負責,屢次擔任幹部,為同學服務;國中時代,便加入學校排球校隊,一直到高職長達六年,都是學校的排球代表隊。
老實說,在排球隊裡,除了球技之外,也從教練和隊員身上,學到不少團隊生活中做人處事的道理,因為離開從小生長的家庭,少了家人的保護,如何與其他人互動、應對進退,如何沒有磨擦與爭執,都是一門大學問,排球也從此成為我一生中最愛的運動。
高職畢業後,因大學考得不盡理想,最後決定報考O軍指職士官班,也順利考上,因此提早開始了我的軍旅生涯。平心而論,這不僅是一項挑戰,更是我人生中很重要的一個歷程。在部隊中,許多事物都是從來沒有接觸過,加上來自四面八方的人都與外界相差甚多,大家常說「當兵」是一個男生蛻變為男人必經的過程,真是一點都沒錯。尤其,在部隊中,讓我知道「遇事絕不可以逃避」,必須要去面對、去處理,才是男兒應有的責任與認知。
退伍後,先在OO的一家電子公司,從事手機組裝工作,而我也經歷技術員、生技工程師;從廠房生產線規劃、標準工時及產能制定,其中如何協助公司提高生產率,這段經歷也讓我了解到,要生產一支手機,從工程師的設計圖開始,到送抵最終消費者手上,尤其是大廠牌對產品的要求,中間所經過千錘百鍊的環節,以及投入的用心,絕非一般人所能想像的到。而這也讓我更體會到,做事應該不計辛勞,全力投入,也唯有把工作品質拉到極緻,後端才有機會得到老闆或者消費者的青睞。
由於在OO的這一年多,接觸了許多生產鏈上游公司的人,我也發現學歷的重要性,因此後來選擇回到自己最熟悉的OO準備考大學,也考上了目前就讀的OOOO科技大學化材系。開學後,透過朋友的介紹到工地擔任工地主任一職,在這段期間,歷練了工地開挖到成屋,也深刻了解到工地的運作模式。無奈遇到O年的金融海嘯,還是不敵大環境的影響,被迫失業。
有一段期間,因大部分的公司比較不接受半工半讀的人員,一度面臨到生活不繼的窘境。直到從學校得知OO院有職缺的訊息,進入OO院,在O博士的教導之下,逐漸熟悉氣化廠的運作。畢業在即,回顧自己過去的經歷,雖然每件工作歷練都不長,但是對上級交代的每件事,自己都全力以赴,全力去完成,並能適時向主管回報進度。個人也隨時保持充沛的精力與彈性,加上擁有一顆不停學習的心,成為自己永不停頓的重要能源,更挹注我生命成長的重要養份,希望有機會進入貴公司服務,成為貴公司大家庭的一員。
你好!我是OOO,畢業於OO大學國際企業學系。
我的個性外向,善於適應陌生環境,快速與人融洽相處。做事態度秉持問心無愧,盡心盡力務求完善,從學生時代、軍旅生活到現在初入社會,一路走來始終如一。
求學期間學業成績保持中上水準,對金融相關知識抱持高度熱誠與興趣,除主修國貿課程外,還大量選修財務方面相關學分。此外,也藉由課後時間充實自己,已考取信託業務員、國貿大會考等證照;空閒時間經常閱讀商業週刊、天下雜誌等政經刊物,讓自己隨時掌握金融時事。
校園生活中曾任學生宿舍管理幹部,負責籌劃宿舍團康活動、協調解決宿舍問題等工作,深刻體會人際關係之重要性;並曾於系學會服務,負責對外宣導學會活動,奠定服務人群的基本概念。
也曾在學校圖書館打工,協助館長處理館內業務,接觸員工管理、書籍文件管理等工作,基本認識系統管理、人事流程等專業知識。此外,也在教務處擔任實習工作員,負責溝通學生、校友對學校行政業務或政策宣達問題,藉此學習人際溝通技巧、政策宣達要領。
大學最後一年,和同學完成畢業專題「OOOOOOOO之研究」小組論文,榮獲系上專題發表會第三名,並從中了解團隊合作與默契的重要性。
對於職涯規劃,目前初出校園,必從基層做起,打好厚實堅固基礎,未來則計劃在工作之餘,報名進修相關科系在職研究所,繼續強化專業知識,增加職場競爭力。
雖然個人僅有打工經驗,但自信憑藉全力以赴、積極進取和勇以任事的精神,必能迅速融入職場環境,完成上級主管交付任務,達成團隊目標。最後,誠摯希望貴公司給予面試機會,若有幸進入貴公司服務,必將竭盡所能,貢獻所學。OOO
一、家庭背景
我是OOO,今年O歲,OO座,OO市OO人。家庭環境小康,父母經營素食小吃攤,個人求學或工作之餘經常幫忙招呼客人,也透過這樣的機緣與消費者面對面接觸,體會顧客至上的服務理念。
雙親經營小吃攤秉持真才實料原則,客源十分穩定。父母經營理念等同身教,告訴子女為人必須腳踏實地,不管作哪一行,穩紮穩打,用心去做,成果即能逐步展現。
二、求學歷程
■大學時期
OO大學期間主修公共行政,瞭解公部門組織運作以及各項政策規劃與分析。在課業之餘喜好閱讀相關書報,例如天下雜誌、商業週刊等,藉此充實管理新知,掌握業界動態,了解社會發展走向。
為進一步探索管理領域,大三修習企業管理輔系。在這段過程中,課業雖較為繁重,但從中學到不少管理知識、提案報告撰寫及簡報技巧。不同科系背景的同學共同參與團體報告,彼此腦力激盪,學習聆聽並提出看法與建議,激發創意與思維。
在社團經歷方面,曾參與吉他社、烹飪社及高中校友會等社團,大二時擔任校友會副會長,協助會長處理社員聯絡、活動舉辦場所租借、社團通訊錄製作等事宜。透過擔任社團幹部的歷練,培養了責任感,增進了人際互動關係。
■研究所時期
為求精進,退伍後繼續深造,攻讀國立OO大學運輸與物流工程研究所。主要研究領域及專長為運輸安全、交通工程、統計分析及運輸規劃。論文研究主題:「OOOOOOOO之研究」(Analysis of the effects of O O O O O)。這項研究主要是個人對於人因工程領域當中人類認知決策行為與運輸安全議題具有興趣,因此透過駕駛行為的影響觀察及實測,分析及瞭解影響其駕駛決策的成因。
碩班期間在量化評估方法的學習、電腦套裝軟體的應用、工程概念的理解,從管理面、工程面進行通盤思考,對於擬定各項計劃方案、提出妥適策略,相當有幫助。
透過指導教授的賞識,在碩班期間曾參與下列活動:
(1)O.11.19指導教授在交通部運輸研究所進行「OOOOO專案研究」之教育訓練課程。擔任現場工作人員,協助來賓報到、入場相關事宜。
(2)參與O.8.24~26OO市交通安全促進會在OOOO舉辦的「第O屆海峽兩岸都市交通學術研討會」。負責學術研討會幕後議程的規劃與安排、大會手冊及論文集製作、各單位投稿文章校稿與排版,並設計手提袋、光碟及手冊封面logo。
三、經歷
■軍旅階段
分發OO後勤單位服役,接觸各項大宗糧秣管理工作,從中學到貨品如何規劃、擺設、掌控進出量,以減少浪費。由於肯學習且個性隨和,獲得許多長官、僱員及同袍的指導,也讓我學到不少餐飲及貨物管理方法。
服役期間遇到一位優秀的士官長,相當佩服其判斷力及敏銳的觀察力,可以注意到一般人忽略的小細節,即所謂的「魔鬼藏在細節裡」,這段期間時常受到士官長的叮嚀與協助,讓我學到許多書本學不到的道理。
『團結合作凝聚生命共同體』這11個字是士官長給予部屬的精神指標,不管出社會後從事何種行業,這11個字深深烙印在我的心中,堅信惟有『團結合作』,才能順利推展工作,提高績效。
■工讀經歷
服役前曾在OO網路書店工讀,瞭解網路書店經營模式與實體書店的差異,掌握如何處理客戶問題的技巧。
工讀期間由於公司更新系統,曾支援其他部門,接觸商品資訊處理業務。感謝OO網路書店主管及同事的指教,讓我獲益良多。
■工作經歷
OO貨運是個人第一份正職工作,服務期間藉由各組不同時段輪調學習,瞭解營業所作業現場的運作流程。日班階段處理客戶服務事項,例如貨件查詢、車輛派遣、GPS車隊管理、客訴處理等,晚班階段指揮線上理貨人員作業、排除輸送帶問題、管控轉運站進出等。此外針對作業現場所發現的問題點,與工作夥伴一同討論,提出流程改善之建議。
四、未來展望
雖然在大學及研究所學了許多專業知識,但進入職場後,仍應保持學習精神,努力追求新知。透過職場實務工作,不斷磨練與學習,把自己當作是一塊吸收能力良好的海綿,鍛鍊紮實功夫,才不會被社會大學淘汰。
對於職場生涯,個人秉持務實的信念與持續學習的態度,對自己的專業負責,勇於接受各種挑戰,完成上級交付任務,達到公司業績目標。對於未來人生規劃,近程目標是累積各部門實務經驗,遠程志向是成為一位優質的管理人才。
溝通是銷售最重要的特質,喜愛與人對談、擅於瞭解觀察的個性,非常適合從事此類型職場,工作經驗亦集中於3C商品、金融保險等營業銷售,受過專業產銷教育訓練,必能夠在職場表現圓滿。
畢業於OO大學國際企業管理學系,在學期間積極努力學習,對於金融相關課程特別有興趣,故對於相關法規等深入瞭解,並考取多張相關金融證照,包括:
1、人身保險業務員
2、投信投顧營業員
3、信託業務人員
4、產物保險業務員
5、銀行內部控制人員
由於擁有多元證照及個人特質,在職場工作多能順利接軌,完成交付任務。曾任職OOOOOOO專櫃,擔任電腦部銷售專員,負責銷售筆記型電腦、數位相機、3C等數位資訊產品。由於銷售與行銷密不可分,亦規劃大型活動促銷及熱門商品採購等專案。業績表現均達到公司期望,因此深受主管及同仁的肯定。
之後進入IT產業,擔任OO資訊科技行政人員,OO屬於OOO轉投資公司,以OOO為客戶進行服務。負責的業務部份包括零件審核、製作日報、月報、處理出貨、入帳、建料、全省零件倉儲管理等相關行政事務工作。由於服務OOO,客戶對於業務數字的正確率要求嚴格,培養出高度的標準化與細膩的作業模式。
目前任職工作OO產物保險,擔任營業人員,負責執行營業拓展計劃、開拓客源,產品行銷銷售,以及執行業務拓展提供客戶優質服務等,藉以提高顧客滿意度達成公司營業目標,並維護公司既有銀行、車商、壽險各通路提高客戶滿意度完成公司所訂立之目標。
每份工作經驗都能帶來不同的學習,無論是銷售技巧、客戶應對等,都能夠快速速學習與適應,細心的處理各種客戶要求,由於對3C產品的熟悉,亦能夠擔任行銷企畫,營造銷售話題,完成公司交付目標。
希望未來能夠進入 貴公司後,在最短的時間瞭解營運目標流程,藉由所累積的實務經驗提供幫助,並不斷加強自身對產業的專業知識或技能,以帶來更高的執行效率與管理能力,持續加強語文及培養高度的國際視野,提升國際競爭力。由於擅於團隊合作、與人溝通良好,期盼自己成為獨立作業並能支援各部門的多角化工作者,希冀 貴公司能夠給予機會。
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