我是個樂觀、適應力高、判斷力強、有能力處理緊急事務的人。高職畢業後，進入美髮服務業工作，讓我有機會長時間與客戶接觸，培養良好的互動溝通、負責任的態度。我會主動找出顧客的需求，藉由溝通了解彼此想法，站在對方的角度，給予最實在的建議，替客戶解決問題，提高顧客滿意度。為了提高工作效率，也會嘗試改善做事方法及不間斷的充電進修，達成目標。
在美容業工作十年之後，為了讓自己成為一個更有能力的人，我決定轉換跑道，為使轉職成功，我設定目標並考上大學為下一份工作做準備。就讀大學期間半工半讀，我改變原來的工作型態，預先規劃工作時間，與上課時間做區隔。
在學時期，主修英文，選修商業相關課程。不斷的探索自己的興趣，同時多方嘗試，對每一個學科都下苦功學習。例如：運用電腦技能－Word、PowerPoint、Flash、Photo Impact等軟體來設計與課程有關的教案；也將通識課程中學習到的「人際關係與領導統御」，運用在團隊合作，讓溝通更加順暢。除此之外，選修經濟學、資料處理軟體、商業應用軟體、會計學、商業英語會話、商業書信、國際禮儀等課程，為未來從事商業相關的工作打基礎。
大二時，老師選派我擔任班上的總務，負責總務工作期間，我建立了高效率低成本的做事方法，以最少的錢發揮最大的效果。例如：使用網路連結全班通訊錄，搭配Microsoft軟體－將全班講義電子化，使老師與同學們可以快速獲得資料與資訊；另外，我建立現金收支簿，讓每一筆支出款項透明化，為同學們省下不少金錢。
做事細心、有責任感、樂於學習是我的特質。我可以同時間處理不同工作，將每份工作都預先規劃好先後順序、輕重緩急，再一一如期完成。我擁有服務業的背景、大學所學的知識和能力，將理論和經驗發揮到工作上，我相信可以做得更好，期待能夠在貿易相關的產業貢獻所長，除將盡力奉獻所學，也會在專業上精益求精，提升自我能力，非常希望有機會為貴公司服務，謝謝。
我來自一個小家庭，父母在傳統市場工作，兩位姐姐都在ＯＯＯＯ醫院服務，家人的工作較為忙碌，養成我獨立自主的性格，也不常倚賴他人。
我畢業於ＯＯ大學公共行政暨政策學系，在學習過程中培養對公共事務的關懷以及經由課堂上團體或個人報告和公部門實習的過程中開拓自己的視野和分析能力。通常我在團體中扮演協調者角色（例如：討論時間安排或是整合報告架構），而公共管理、會計學以及大中華經濟圈這三門課，帶給我的影響是增加了課堂上所學專業知識的廣度，並且是我能實際運用在工作上的部分。
大學時期我積極打工，除可減輕家裡經濟負擔，也可增進自己的問題解決能力。我共有兩份工讀的經驗，都是屬於「顧客服務」方面的工作。第一份工作在診所擔任櫃檯助理，服務的對象以家長和學齡前的兒童病人為主。第二份工作是在ＯＯ團ＯＯ教室擔任櫃檯工讀生，工作內容是負責櫃台收費和課程詢問。
在近三年的工作經驗中，我看到自己積極樂觀的一面，並且學習到怎麼去傾聽顧客的需求和獲得客人的信賴。面對工作上的挫折，事後也會反省自己的態度和面對技巧。此外，我還利用打工部分所得學習日文和英文，這也是讓我很有成就感的地方。
我在0000年取得全民英檢中級(GEPT)證書，0000年3月TOEIC分數000分；為了增加使用英文的機會，我會使用postcrossing明信片交換網站，用英文介紹台灣以及透過e-mail和對方表達收到明信片的感謝。0000年我開始學習第二外語─日文，並取得日文檢定舊制三級證書，今年則是預計考取新制日檢三級。
閱讀雜誌如商業周刊和天下雜誌來挖掘自己對各種產業的興趣和關心社會議題，一直是我的興趣。平時喜愛用blog紀錄生活和努力的過程，透過建置blog，我開始變得積極進取且樂觀。另外最常使用word和powerpoint來做課堂報告，最近則喜愛製作影片，今年謝師宴時，我和同學一起完成一部短片來感謝老師。平時較少使用到Excel或美工軟體的部分，希望有機會可以透過工作上的實際操作來補強，我也會利用時間再進修。
我認為自己在職場上有很大的發展空間，因此我希望擔任行政助理或業務助理，來增強自己的解決問題和分析事務的能力。在面對主管指派給我的工作和任務，我能運用不同的做事方式來達成主管和客戶對我的信任，並且隨時保持自己積極的心態，為公司服務，希望在公司學習到產業的精髓，期許自己能朝更遠的目標前進。
我是ＯＯＯ，大學讀電影系，研究所轉攻傳播學系，畢業至今從事工作則多與通訊客服相關。我始終保持學習的心態去迎接挑戰，並盡力發揮專才。
「人生的路是你選擇的，就要為自己的選擇去負責」，這是父母的教育觀，也是我大學就讀於ＯＯＯＯ大學電影學系的原因。但大學畢業後感覺電影藝術與社會頗疏離，於是先投入服務產業，由於對資訊產品感興趣，所以選擇了與電信產業相關的一般通訊門市就業。
在與客人實際互動的日子，發覺人際溝通其實是現今社會最重要的課題，決定再回到校園。在ＯＯ大學傳播學系研究所研習的課程廣泛，整合行銷、媒介分析與應用等都有涉獵，畢業論文分析透過網路為媒介的虛擬人際互動。拿到碩士學位後，我以具完整規模的企業為求職主軸，希望得到更多的學習與發展機會。
待人謙和與誠懇，每個求學階段，我都會積極主動參與學會、社團、甚至班務的運作，慢慢累積的應對技巧與應變能力，也成了在過往工作領域裡，主管們常常多加稱許的個人魅力。工作上，我希望從顧客或者工作往來對象的回應中，感受到我是被信賴與受肯定的。
我對行銷有概念，寫作也沒有問題。寫作一直是我的興趣，高中後也慢慢培養成專長，曾經獲得的獎項，也有多篇在校刊、期刊上。大學後因為課業的需要，從新詩、散文慢慢擴及到劇本和評論，用字遣辭與流暢性，有一定的程度。
我相信自己還有許多不足之處，但我總是認真學習，努力執行公司交派的工作。對於職業生涯的規劃，我希望自己能全力以赴於工作外，再利用閒暇時間充實自己的語言、電腦等其他的技能專長，讓自己成有價值的資產，期許自己除了為公司帶來加乘效果外，也能注入清新與活力。
英語是我的強項，健康保健是我的興趣，若有幸進入貴機構，必全力以赴，燃燒熱情，扮演好自己的角色。
大學主修英文，沉浸在莎士比亞的文采浪漫之中，從中學到人生各個層面的智慧語錄。因為喜歡與孩子相處，在大學時期就展開我美語教學的奇幻旅程，至今累積近十年的經歷。我並且在任教的園所(ＯＯＯＯＯＯ)做翻譯英文書信的義工，英語聽說讀寫能力，不在話下。
所有的教學課程的設計安排務求多元而靈活，並應針對不同的孩子及年齡層，因材施教，這都需要源源不絕的創意和充電進修，也是我持續努力的重點。而每年的節慶及大型活動，更是充實自己和展現自己的最佳時機，我從中體會到教學相長的可貴。
此外，協助各個學校行政及招生，和家長的溝通，協助孩子的學習，都讓我的人際關係的經營技巧精進。也養成我尊重別人，善於溝通傾聽的個性。
因為教育，讓我很喜歡與人接觸，在重視孩子的心理健康的同時，對於人們身體的健康也非常的關心。我曾在ＯＯ修過營養學分。平日有空喜歡閱讀健康保健相關的書籍，樂於和人分享有關健康的新知。
秉持著對外語的掌握以及熱誠的個性，我自信會是很好的「國外業務助理」人選，請給我展現能力的機會。
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