擁有完整的產線、行銷、品管的經驗,是個人最佳的特質,擔任OOO電腦專案經理到系統產品開發部經理,歷練非常完整,直接管理人數逾60人,率領團隊完成無數次任務,成為公司高階經理人,希望能夠帶著完整經驗,在新職場更綻光芒。
工作經驗
從0000年3月進入上市公司OO電腦,擔任客戶產品管理師是客戶的Account Project Manager,工作內容主要根據市場需求替規劃客戶產品研發及生產需求,提供客製化產品及服務,產品主要為筆記型電腦,客戶群主要為大陸區及歐美客戶。其後因此轉調到桌上型電腦PM部,主要負責PC專案產品開發,負責過的產品為PC 3L/12L/20L,客戶別為O(OEM/ODM)及O。常出差O國、OOO、O國等區域,擁有國際化視野,確實掌握第一線的打樣狀況,以解決試產及量產過程中所涉及的設計、製程、技術及品質問題,力求在客戶要求的品質規範下準時出貨,先前所負責的專案96%能on schedule出貨。
0000年3月起開始派駐大陸廠,擔任系統工程處經理,主要重心為導新產品導入(NPI) 、支援產線生產、處理產線線異常、安排相關驗證及部門管理(FPM、TE、PE、IE、ME、PV 70餘人) 。0000年公司因供應練資源整合(PCB-PCBA-DT)由深圳關內遷移到關外廠,擔任DT遷廠第一批駐廠部隊。
0000年,因公司規劃要整合中國區研發資源整合以及強化中國區獨立開案能力,公司看重個人專才協助成立PM課,帶領系統產品開發部,部門共有60餘人、6個功能課,使得產品開發部的功能更加完整,可直接利用中國區研發資源整即可獨立接案,目前負責Sustaining的專案為O,O,O,獨立接案為O(PC, CTO, Server) 。
具體成就
一、擔任O系統中國區研發處系統產品開發部期間:
-成立新單位,PM-1課負責Sustaining的專案,2課負責O O Panda專案。
-領導團隊承接O 2010 Wave1(5 Models, 10 SKUs)為轉廠機種, 2011 Wave2~4(18 Models,120 SKUs)為新開案機種,均已經拿到SSL。目前正在進行10個新案開案。
-改善專案執行的流程,配合研發資源的有效利用,提出Recovery Plan,讓專案能on schedule完成。
二、在精英深圳系統製造廠擔任系統工程處經理期間,進行以下重大專案:
-0000年遷廠專案負責人,掌控建廠、搬廠schedule,產能、人力資源調度分配。
-工廠設備、線體、流程持續進行優化.(L10: 150-200 sets) 。
-規劃產線導入O MOPS preload system, testing process and program D/L system。
-規劃CTO 生產模式導入(BOM架構定義,D/L System規劃,生產流程規劃,CTO線體改造及架設) 。
-系統工程Job function SOP化及工程人員Multi-function專案推動。
-產線電子化SOP導入專案。
職場專長:
-Action and ownership for schedule, Precaution the risk.
-Technical issues coordination and escalation skill
-Business Level of Negotiation with Customer and Vendor /Strong technical and business knowledge for ODM customer requirements
-Process re-engineering
-Excellent knowledge in PCBA and System assembly
-Technical support
出生於OO市,在家排行老大,上有雙親下有妹妹,經濟方面也較早獨立、接觸社會。大學就讀OO資訊管理系、研究所就讀OOMBA,主修學程為電子商務、客戶關係管理。參與「多語生活環境服務中心Call Center」的案子,目的為打造與全球同步的國際化生活環境,營造台灣國際化生活環境。在案件進行中,曾與OO電信、OO客服、OO客服有實務上的訪談接觸;更協助我在寫作論文時能夠整合CRM在實務與理論的觀點。論文為《OOOO管理與忠誠度:資訊應用、品牌形象與接觸成效之議題研究》,曾參加「OO客服中心發展協會」所舉辦第二屆客服產業學術論文獎的代表,並獲得第三名殊榮。
由於擅於溝通協調、領導團隊合作、抗壓力強、執行力強,中文、英文、台語均流利,擁有強烈學習慾望,希冀能在可以發揮所長的工作職場,竭盡自己所 能為公司服務,祈望以上的工作經驗,能夠獲得 貴公司青睞。
擔任專利人員需要的是法務專長及處理經驗,曾經在專利事務所工作,其後轉至企業專利部門服務,擁有完整兩端的經驗,加上時常閱讀時事、雜誌的各種新知,瞭解國內外各種案例,熟悉英文、進修西班牙文,對於國際的關注度,成為擔任專利人員的最佳人選。
大學時因喜好之故參加辯論社,辯論競賽與處理專利相仿,是需要良好的邏輯能力與運籌帷幄,在處理專利侵權或是專利訴訟時,藉由一來一往的辯論,為自己的權利辯護,擁有極高的成就感。其後進入「OO智慧財產權事務所」工作,之後轉任企業界工作,包括知名上市公司OO電子、OO光學、OO科技等。
從事務所到企業界,兩端差異性在於事務所持續撰稿,企業界則是直接與研發人員接觸,一起研究新產品/想法,團隊合作互相激勵;與法務人員一起研究討論如何應對,處理專利侵權問題等。每件案子的處理方式都不盡相同,因此必須要細心謹慎,提早預想接下來會面對的問題,才能夠及早因應圓滿解決。
在專利方面,已有5年工作經驗,個人非常喜愛這份工作,而且也因為接觸到專利,讓我在日常生活中就喜歡思考,如何將常在使用的物品做改良,改良後能夠在使用上更為方便。例如日本常常會有新奇的新產品,雖然只是平常生活上使用的物品,但若可以引起消費者注意並購買使用,即可申請專利,實踐個人夢想。
畢業於國立OOOO大學商船系,由於商船系所修習科目相當廣,不論是天文、地理、航海、氣象、電子、法律都要學習,而且每年暑假必須出海實習,這是其他科系不會有的機會,是個很特別的經驗。自從大學體育課學習游泳後,後來愛上了水上運動,因此現在又去上了水中有氧。個人喜歡學習,因此學過畫畫、毛筆、鋼琴、電腦課程(AutoCAD、Linux、電腦組裝等),也學過西班牙文,現在繼續進修英文,英文除了工作需要外,出國旅遊、出差都是實在方便。
出生於OO市,從小家庭教育嚴格,必須學習自己處理事情、修理物品,所以現在我比許多女生懂得更多,自己獨當一面處理事情。結婚後在另一半的幫助下,作人處事更加圓融,總能成為團隊合作的領導者。個人一直相信不管做什麼,只要用心就一定會有好結果,希望 貴公司能給予機會,讓我能為 貴公司效力。
【家庭背景與人格特質:原生的根與未來的開枝闊葉】
我是OOO,O歲,OO座。我來自一個平凡的家庭,除了疼愛我的雙親,還有兩個哥哥和一個妹妹。父親經營OOO工廠,母親專職家管,在父母的身上我學到最多的就是﹁付出﹂和﹁踏實﹂;朋友眼中的我是個善良溫和、責任感極重的人,老師和同學都喜歡我,我常任幹部,成為師生間溝通的橋樑。
【求學:知識與能力的基礎】
畢業於國立OOOO大學語文與創作學系(OOOO組),在學接觸大量的現當代文學與古典詩詞,豐富了文學涵養,除文學課程,也修習編輯與採訪、文案寫作等媒體相關學科,具有媒體素養與基本編採能力。我也修讀國民小學教育學程,並在畢業後回小學母校擔任實習老師。教程的學習讓我更能掌握一堂課的進行、教案設計的思考訓練與學生的互動都讓我在獨立完成作業能力上更上層樓。除教學和行政的學習,適逢教育部主辦「慶祝建國百年──百年學校展」活動,我的實習學校負責OO縣參展學校的影音光碟製作,學會影音製作軟體Edius的操作使用,使我影音處理技能更加純熟。國中時協助導師編輯班刊,擔任總編輯,負責整本刊物的排版與美化,是我電腦文書和影像處理能力的基礎,當時也考取了TQC的相關證照。
【社團:聲音的世界】
大學一年級加入廣播社,在那年的畢業典禮上負責配樂播音,那是第一次接觸播音系統、參與正式典禮的幕後工作令我感到異常新鮮。社團到過一些廣播電台與電視台參訪,每次的參訪經驗都充滿新奇趣味。收聽廣播還有很奇妙的感覺,不認識彼此的人,也許因一個議題Call-in或者只是透過廣播點歌送人、訴說心底事,讓在收音機前收聽的我也感受到了陌生人的心情,於是我開始對廣播電台產生了想像,自編腳本,以簡單的機器體驗廣播劇的錄製;大二擔任網管長,對社團消息的流通與成員間的情感交流皆有提升之效。
【工讀:學校沒教的事】
大一寒假在日式料理店打工,領了人生第一份薪水,短短一個月裡學會基本的清潔打掃、環境整理、洗碗收銀,與顧客互動部份也是學習重點。開學後在OO食品OOO門市打工,結帳收銀的工作培養我的細心、補貨打掃訓練了我的耐力,最特別的是在店門口叫賣促銷的經驗,從彆扭到習慣,在適應的過程裡不斷地與自己信心喊話,現在回想起來,當時叫賣促銷的我挺有勇氣的。在門市服務期間,接觸了形形色色的顧客,透過與客人的接觸,磨練了自己的EQ,也累積了不少心得。
為減輕父母的負擔,寒暑假期間曾在國小課輔安親班擔任課輔安親老師,主要教學對象為15個國小五、六年學生,除成語教學,也輔導學生的課業,每週五下午更帶學生去國小從事戶外活動,和學生的互動總是又生氣又逗趣。也許是我的親和力讓班主任留下印象,之後的寒暑假班主任主動找我再去工作,能力受到肯定相當欣喜。
我也曾應朋友之邀在國中生基測衝刺班擔任國文和英文課輔老師;升上大三,需要更多的時間充實自己,我辭了門市工作,接了家教。家教的兩年期間,我想了很多方法調整教學和態度,過程對我來說也是種學習,學習和學生溝通、學習站在學生的角度思考他的問題和需求。
【「像水一樣的適應力,像草一樣的強韌性,像海綿一樣的吸收力」】
面對工作,我秉持著負責進取的態度,做好自己的事,更享受團隊合力完成一件事(作品)的感覺。文學的涵養、教育的認知、媒體的涉獵,我希望能融合所學,在工作之餘廣泛學習新知,期許自己在媒體、藝文的領域上,可以具備更加專業的能力,成為知性與感性兼具的文化人。我想加入貴團隊,以上述水、草、海綿般的特性,為團隊加分,為公司創造利多。
我,OOO,在家中排行老大,有一個妹妹,還有一個弟弟,出生在民風樸實的OO。家中成員只有五人,父親一直是我成長中的榜樣。父母親對子女的教育十分重視,雖然在我幼年時,家中經濟並不寬裕,但父母親卻未曾讓我們這些子女受到絲毫委屈。父親認真踏實的生活態度,以及母親的開朗、和藹,善於持家,是我的好榜樣,也塑造了我良好的品德及正確的人生觀念。
高職時,就讀OOOO工商的資料處理科,在求學的階段讓我學習到了很多,例如待人處事,雖然學習的環境不是很好,但我一直抱著虛心的態度去學習,也感謝在我學習生涯中伴我成長的師長、同學,也在高職三年裡拿到了丙級技術士證照。
而在社會工作一段時間,累積了一些經驗後,發覺工作職場上,學歷是每個人重要的一環時,決定讓自己有進修的機會,而在大學求學階段主修資訊管理系,不定時的參加學校開辦的課程來充實自己,也希望把自己所學的知識充分的運用在職場上.。
我的第一份工作是在塑膠射出工廠,自己是擔任技術員的職位,公司主要生產的產品為時鐘的零組件,在工作上學習著塑膠射出的製程,與技術員和工程師討論如何讓塑膠產品的良率提高;之後,加入OO科技公司,公司產品為筆記型電腦外殼和手機外殼組裝,我目前擔任的是技術員,在這六年多的職場生涯裡,雖然是擔任技術員一職,而在工作上公司裡的主管也讓我學習如何對於產品的品質和流程工作,還有如何處理產品上的一些問題。例如:產品流程的製作方法和人員在操作一半時發生故障或當機或者不適當的操作機台…等。
自己在對於工作上遇到一些困難時我會請教主管,或者與技術員討論問題所在,下次再遇到事情時就知道如何去應變,處理事情也愈有效率,相信,工作經驗要靠不斷磨練累積而成,深深感覺到自己成長了許多,也體驗了一句話:「一分耕耘,一分收穫!」深信只要自己肯為目標而努力付出,必定會有所收穫,這些在別人眼中或許只是微不足道的小事,但卻使我學習到更多的待人處世的道理,更能明瞭公私有別、上下之分,應對進退的準則。
我把認真、負責奉為人生的準則,做任何事情皆以此為基準,唯有如此才能把事情做到盡善盡美;而善體人意懂得體貼,對於工作的上的事務卻是十分注重細節,份內的工作必定認真處理,若無法個人完成時,會協同他人處理,以達成任務,為公司取得最大的利益。
最後感謝您百忙之中閱讀我的履歷和自傳,非常期待能有機會參與面試,如蒙貴公司錄用,我必定本著虛心學習的精神和認真負責的態度,全力為公司服務,進而努力達成公司目標,不達目的絕不中止。感恩!